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Diagnosi ufficiale dei principali marchi in commercio come
FIAT, JEEP, ABARTH, BMW, MINI, MERCEDES, SMART, AUDI, VOLKWAGEN, SEAT, OPEL, KIA, HIUNDAY, FORD, CITROEN, PEUGEOT, JAGUAR, LAND ROVER, VOLVO
CORSI DI FORMAZION
E: per avere successo non basta avere la chiave, bisogna saperla usare.
E' per questo che ci occupiamo soprattutto di corsi di formazione finalizzata a perfezionare sempre più le conoscenze degli appartenenti alla nostra rete in modo che siano in grado di dare una risposta sicurata e mirata ai propri clienti.
Attualmente sono attivi due corsi di formazione rivolti rispettivamente ad una platea di tecnici aventi già un'ottima conoscenza del settore, comprovato dal test predisposto dai nostri esperti formatori, corso senior, e l'altro rivolto ad una platea che ha una buona conoscenza del settore ed ambisce a migliorare i propri standard, corso young.
Servizio tecnico help desk dove garantiamo:
Servizio voce (supporto tecnico telefonico) per richiedere assistenza relativa a:
- supporto alla diagnosi elettrica del veicolo;
- supporto nella ricerca delle cause in presenza di danni ai seguenti allestimenti elettronici:
◆ controllo motore (benzina, diesel)
◆ dispositivi di sicurezza attiva/passiva (ABS, ESPP Airbag, Servosterzo, TPMS, etc )
◆ Comfort (servizi di climatizzazione, chiusure centralizzate, prestazioni audio-visive)
◆ Elettronica/informatica autoveicolo (linee digitali Bus dati, strategie di funzionamento).
Utilizzo della struttura dedicata,
con corsia preferenziale, per la ricerca e la soluzione dei guasti di maggiore complessità e con agevolazioni nell'accesso e nell'uso dei macchinari presenti dove potrà svolgersi l'intervento con la supervisione o la collaborazione (se richiesta) dei tecnici della struttura
Area Web riservata
Accesso al portale ove è possibile:
Generare ticket mail per richieste di Assistenza tecnica (per informazioni di primo livello)
Consultazione documenti tecnici (bollettini tecnici, procedure diagnostiche, consultazioni DTC, ecc.)
Prenotazioni diagnosi remota (servizio opzionale di supporto tecnico personale) su calendario
Bancadati techdata
Ove sono forniti dati tecnici, schemi elettrici, informazioni sui tagliandi di manutenzione, ecc.
e-commerce
acquisto dei ricambi auto originali e di concorrenza mediante l'accesso alla rete e-commerce B2B con scontistica riservata
Macchina per il tagliando del cambio automatico
Creazione di campagne mirate nell'interesse dell'appartenente alla rete policar con possibilità di acquistare ricambi auto a prezzi agevolati
con noi potrai avere:
Personalizzazione della tua auto con il nome o logo aziendale ed i marchi scelti